Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

Mindjuice ApS

www.mindjuice.com


Indledning

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse ved køb af ydelser på www.mindjuice.com med mindre andet udtrykkeligt er aftalt.


Produktinformation

På www.mindjuice.com oplyses ydelsens væsentlige egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Mindjuice ApS via info@mindjuice.com.


Priser

Alle priser er i DKK og kun gældende på bestillingsdagen. Priserne ændres løbende – nogle gange fra dag til dag. Køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen.

Alle priser er inkl. materialer og forplejning, men ekskl. rejse, medmindre andet er anført.

Gennem hele købsprocessen vises totalbeløbet løbende i indkøbskurven.

Mindjuice forbeholder sig ret til prisændringer og tager forbehold for evt. trykfejl.

Tilmelding og køb

Du kan tilmelde dig på www.mindjuice.com, som er åben 24 timer i døgnet eller ved telefonisk kontakt i vores åbningstider mandag-fredag kl. 9-17 tlf. 3313 3301.

Webshoppen understøtter ikke betaling via EAN.

Kontakt Mindjuice på 3313 3301 eller info@mindjuice.dk hvis du ønsker at blive faktureret via EAN nr., eller din virksomhed kræver Bruger ID, PO nr. eller lignende angivet på fakturaen. Faktura sendes pr. mail umiddelbart efter tilmelding.

Du kan betale med kreditkort ved onlinebestilling. Det kræver, at du er fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Ved online betaling tillægges gældende kortgebyrsats.

Når du er klar til at bestille, indtaster du dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., evt. virksomhed og betalingsform, hvorefter du klikker på ”Afgiv ordre”.

En bindende aftale mellem køber og Mindjuice ApS er først indgået, når Mindjuice ApS ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud med en kvitteringsmail.

Din tilmelding er som udgangspunkt personlig og bindende. Se, hvordan vi håndterer dine persondata på: https://www.mindjuice.com/persondata/

Hvis undervisning rykkes online

Undervisning rykkes online i tilfælde af force majeure eller ændrede restriktioner med så kort varsel, at de ikke kan nå at blive implementeret. Hvis undervisningen overgår til online, får du efter uddannelsen 200 kr. pr. online modul refunderet for frokostudgifter. Pengene bliver refunderet til samme konto som uddannelsen blev betalt fra.

Samlet tilmelding til flere kurser

Hvis du tilmelder dig flere kurser som en samlet uddannelse, vil du modtage en faktura for hvert kursus. Såfremt du afmelder dig et af kurserne i dit uddannelsesforløb, vil du blive faktureret fuld pris af de kurser, du har deltaget på.

Afmelding og flytning

Afmelding eller flytning til anden kursusafholdelse kan ske, såfremt dette gøres skriftligt (brev eller e-mail) i henhold til nedenstående retningslinjer:

  • Ved afmelding beregnes et gebyr på 15% af kursusafgiften.
  • Ved mindre end 6 uger til kurset afholdes kræves 50% i gebyr.
  • Ved mindre end 30 dage til afholdelse gives der ingen refusion.

Ved sygdom eller anden forhindring har du mulighed for at overgive din plads på kurset til en kollega eller en anden relation.

Aflysning

For at sikre en høj kvalitet i vores kurser, forbeholder vi os ret til at aflyse kurser uddannelser. Det kan være tilfældet, hvis det f.eks. skønnes, at et for lavt deltagerantal vil medføre, at den enkelte deltager ikke får maksimalt udbytte af forløbet.

I så fald tilbyder vi naturligvis en plads på det førstkommende kursus med samme indhold. Såfremt en plads på et fremtidigt kursus ikke ønskes, vil der automatisk blive udstedt en kreditnota for det pågældende kursus.

Fakturering

Ved tilmelding faktureres den fulde kursuspris. Betalingsbetingelserne er 7 dage netto.

Det er muligt at få brudt sin faktura op i rater. Ved ratefakturering tillægges et gebyr på kr. 500 pr. faktura.

Manglende fakturaoplysninger

Manglende fakturaoplysninger i form af korrekt firmanavn, EAN-nr., indkøbsordrenummer m.m., som vil være ensbetydende med, at fakturaen skal genfaktureres, vil blive pålagt et gebyr på kr. 500,00.

Manglende betaling

Ved for sen betaling pålægges 1,8 % i rente pr. påbegyndt måned samt et rykkergebyr på kr. 250,00.

 

Betaling

Når du afsender en bestilling til os, skal du oplyse navn, adresse, telefonnummer og email adresse. Disse oplysninger transmitteres og gemmes hos Mindjuice i ikke krypteret tilstand. Alle informationer omkring betalinger transmitteres og gemmes i krypteret tilstand hos ePay. Alle de oplysninger vi registrerer, behandles fortroligt og i henhold til persondataloven. Bogføringsloven kræver, at disse oplysninger gemmes i 5 år.Ved køb med Visa/Dankort eller andre kreditkort trækkes beløbet fra din konto, så snart du modtager en kvittering for vores modtagelse af din bestilling.

På www.mindjuice.com kan du benytte følgende betalingskort:
Dankort, Mastercard, Maestro, Mobilepay.

Du kan finde information om sikker internethandel på www.forbrugersikkerhed.dk.

Rabatter

Mindjuice ApS produkter, kurser, uddannelser, events m.v. er indimellem omfattet af forskellige rabatter. Der forskellige rabatter kan på intet tidspunkt kombineres, byttes til kontanter eller gemmes til senere brug udenfor den angivne tidsperiode.

Coaching sessioner

Betaling for hele forløbet skal være Mindjuice ApS i hænde inden første session afvikles, ellers aflyses sessionen uden refusion.

Et forløb består af mindst 5 sessioner for at sikre maksimalt udbytte.

Bemærk at der højest må være 3 måneder mellem sessionerne. Hele forløbet skal afvikles inden for 12 måneder, ellers bortfalder det betalte beløb.

Ved afbestilling eller ændring senere end 24 timer før det aftalte tidspunkt for en given session, ydes der ingen refusion.

Ved afbestilling af hele forløbet før start beregnes et gebyr på 15% af prisen.

Ved for sen betaling påregnes rente i henhold til gældende lovgivning

Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret ved e-handel. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter køb af varen. Den dag du modtager varen eller foretager en tilmelding/bestilling, tæller ikke med i de 14 dage. Du kan benytte nedenstående standardfortrydelsesformular, hvis du ønsker at fortryde dit køb. Meddeler køber Mindjuice ApS, at køber har fortrudt sit køb inden 14 dage efter køb, tilbagebetaler Mindjuice ApS det modtagne beløb.

Pengene vil blive indsat på det kreditkort, der blev anvendt ved køb. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ikke refundere penge til andre kreditkort. Undtagelser hertil kan være, hvis det betalingskort, som blev anvendt til købet, i mellemtiden er erstattet af nyt betalingskort.

På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, eller man kan miste sin fortrydelsesret. Vi giver besked i ordrebekræftelsen, hvis der er varer, hvor fortrydelsesretten ikke gælder, fx på grund af varens art.

Du kan benytte nedenstående standardfortrydelsesformular, hvis du ønsker at fortryde dit køb:

Til Mindjuice ApS, Nansensgade 41A, 1366 København K:

  • Jeg/vi (* ) meddeler herved, at jeg/vi (* ) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (* ) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (* )
  • Bestilt den (* )/ modtaget den (* )
  • Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
  • Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
  • Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) – kun hvis formularens indhold meddeles på papir
  • Dato

(* ) Det ikke relevante udstreges

 

Ansvarsfraskrivelse og garanti

Mindjuice ApS er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold, som ligger uden for Mindjuice ApS’ kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Klager og indsigelse

Hvis du gerne vil indgive en officiel klage over vores kurser, vores service eller andre forhold, beder vi dig gøre dette skriftligt på e-mail til info@mindjuice.dk. Vi bestræber os på at svare din henvendelse så hurtigt som muligt og senest inden for 4 arbejdsdage.

Persondata og beskyttelse af personlige oplysninger

Vi passer på dine personlige data og behandler dem med respekt. Læs mere om dette, og hvordan du kan benytte dine datarettigheder på: https://www.mindjuice.com/persondata/


Cookies

Ved at benytte www.mindjuice.com accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Ønsker du at læse om, hvilke cookies der bruges på www.mindjuice.com, og hvorledes du sletter cookies, så klik her: https://www.mindjuice.com/privatlivspolitik

Forbehold for ændringer

Mindjuice ApS forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for websitet www.mindjuice.com. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om, hvorvidt der er sket ændringer, som påvirker dit køb.